提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4616：好评
＋古城琦恩酒店非常不错，条件好，清静，唯独偏僻了一点
会员5542：好评
环境不错哦，值得推荐。新装修的样样都新的，安静，卫生，安全。
艺龙会员：好评
地址不是一般的难找，问了很多人，没有人知道。名称也不是叫琦恩酒店而是叫武星大酒店(其实就是原来招待所改的)。具体地址在团山南路的民兵训练中心里面。这个乌龙不知道是店家还是艺龙的问题，害得我在城里绕了三个小时。酒店周围都是农田。离机场高速較近。离古城很远步行基本不可能。吃也不方便。价格在同性价比酒店中显高。不推荐步行者。自驾车者自己考虑。优势在于环境清净，空气新鲜，停车方便安全，房间宽敞干净。